هناك بعض النقاط التي يجب مراعتها عند إتمام عملية الشراء داخل المتجر
- تسجيل الدخول:
- قم بزيارة موقعنا الإلكتروني هوفن، وسجّل الدخول باستخدام رقم هاتفك أو بريدك الإلكتروني، ثم تصفّح مجموعاتنا الواسعة واختَر المنتجات التي تناسب ذوقك.
- الإضافة إلى السلة:
- بعد اختيار المنتجات، اضغط على زر إضافة إلى السلة. يمكنك إدخال أكواد الخصم المتاحة ثم متابعة التسوق أو إتمام الدفع مباشرة.
- إدخال تفاصيل الشحن:
- أدخل عنوانك بدقة (المدينة – الحي – الشارع – أي تفاصيل إضافية) لضمان وصول الطلب إلى وجهته الصحيحة.
- اختيار طريقة الدفع:
- اختر وسيلة الدفع المناسبة لك، سواء الدفع عند الاستلام أو الدفع الإلكتروني الآمن، ثم أكّد الطلب.
- ستصلك رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني تتضمن تفاصيل الطلب ورقم التتبع.
ملاحظات:
- يُرجى التأكد من دقة بيانات الشحن لتفادي أي تأخير في التسليم.
- يمكن متابعة حالة الطلب من خلال حسابك الشخصي على الموقع.
- في حال وجود أي استفسار، يُرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء.